Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AppFinInstant
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die digitale Plattform AppFinInstant geschlossen werden.
2. Leistungsumfang
AppFinInstant bietet eine digitale Plattform zur Verwaltung Ihrer Buchungs- und Transaktionsdaten. Das Angebot umfasst:
- Serviceleistungen zur Automatisierung und Strukturierung interner Abläufe
- Infoprodukte in Form von Leitfäden und Schulungsunterlagen
- Waren, die online über die Plattform bestellt werden können
3. Leistungsarten im Detail
3.1 Serviceleistungen
Serviceleistungen umfassen individuelle Beratung, Einrichtung von Kontrollen und Betreuung bei der Nutzung der Plattformfunktionen.
3.2 Infoprodukte
Infoprodukte bestehen aus digitalen Dokumenten, Videos oder sonstigen Dateien, die zum Download oder Streaming bereitgestellt werden.
3.3 Waren
Waren sind physische Produkte, die per Post versandt werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die in der Bestellung angegebenen Preise sind Endpreise. Fällige Beträge sind innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung zu begleichen.
5. Rückerstattungsrichtlinie
Die nachfolgenden Regelungen gelten für Rückerstattungen und Umbuchungen:
5.1 Serviceleistungen
Serviceleistungen können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei verschoben werden. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die Leistung bereits vollständig erbracht oder individuelle Vorbereitungen erfolgt sind. In diesem Fall bieten wir Ihnen gerne einen Ersatztermin an.
5.2 Infoprodukte
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Bei digitalen Inhalten erlischt das Rücktrittsrecht, sobald der Zugriff oder die Übermittlung begonnen hat. Rückerstattungen erfolgen auf dasselbe Medium, das für die Bezahlung verwendet wurde.
5.3 Waren
Für Waren besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware ist in ungebrauchtem Zustand und Originalverpackung zurückzusenden. Rücksendekosten trägt der Kunde selbst. Nach Eingang und Prüfung wird der gezahlte Betrag erstattet oder auf Wunsch ein Umtausch angeboten.
5.4 Ausschluss von Rückerstattungen
Von Rückerstattungen ausgeschlossen sind ausdrücklich kundenspezifische Servicepakete, da hierfür bereits erheblicher personeller und materieller Aufwand entstanden ist.
6. Haftung
AppFinInstant haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7. Kontakt
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769053473
Business ID: CHE-844.393.384
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.